Som kunder i HOFOR har I mulighed for at modtage regningsadviseringer, aflæsningskort, gode råd om energibesparelser og andre nyttige informationer digitalt. Herved bidrager I til, at vi hvert år kan spare store mængder papir, og I hjælper os med at skabe en klimavenlig og bæredygtig fremtid.

Modtag dokumenter i jeres e-Boks

Hvis I ønsker at modtage dokumenter fra os i jeres e-Boks, skal I tilmelde jer på Tastselv Service ved at gøre følgende:

1. Gå til Tastselv Service på www.tastservice.dk
2. Log på med enten:
   • Jeres kundenummer og jeres BS-kundenummer eller
   • MitID, hvis I allerede har registreret jeres CVR-nummer.
3. Har I ikke registreret jeres CVR-nummer, skal I gøre dette under jeres kundeoplysninger. (Så vil I i fremtiden også kunne logge ind med jeres MitID).
4. På jeres kundeside sætter I hak ved ’Tilmeld e-Boks’ under overskriften ’Forsendelser’.
5. I modtager herefter en bekræftelses-mail på jeres tilmelding til e-Boks.

Modtag dokumenter på e-mail

Hvis I ikke ønsker at registrere jeres CVR-nummer i Tastselv Service, kan I springe registreringen over og blot angive, at I ønsker at få tilsendt aflæsningskort, regningsadviseringer m.m. via e-mail.

På jeres kundeside, under ’Forsendelser’, angiver I blot, at alle aflæsningskort og regningsadviseringer skal sendes til jeres e-mail.

Gå til Tastselv Service

Aflæs via SMS

I kan vælge at få en SMS, når det er tid til at aflæse jeres måler i stedet for at få et aflæsningskort.

Hvis I ikke allerede har registreret et mobilnummer på jeres kundeside på Tastselv Service, skal I starte med at gøre dette.

Under ’Forsendelser’ vælger I herefter, at aflæsningskort skal sendes til jer på SMS.

Gå til Tastselv Service

Beskyttelse af kundeoplysninger

Vi passer godt på data om vores kunder.

Læs mere i vores persondatapolitik

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte HOFOR.