Jeres virksomhed har indgået en aftale med Danfoss Leanheat og HOFOR om at deltage i et projekt, der hedder Flexumers. Her kan I læse om projektet og hvad I skal gøre, hvis I oplever udfordringer med komforten.
Oplever du mod forventning udfordringer med komforten, så er hjælpen nær:
Step 1
I første omgang skal du ikke ændre på indstillingerne i varmestyringen i fjernvarmecentralen. Du skal blot tjekke, om Danfoss Leanheat har overtaget styringen med fjernvarmecentralen. Det ser du enten i displayet på Danfoss ECL310 varmestyringen. Her vil dette symbol fremgå:
Displayet vil se således ud:
Du kan også se det via on-line portalløsningen Danfoss Leanheat Monitor. Her vil det være illustreret ved samme symbol og teksten “SCADA-offset“ i højre side af skærmen. Se den røde ring illustreret på billedet af skærmen fra Danfoss Leanheat Monitor nedenfor:
Ser skærmen ud som på billede nr. 2, opfordres du til at vente, indtil du kan se, at Danfoss Leanheat ikke længere kontrollerer fjernvarmecentralen. Ofte vil det dreje sig om et begrænset antal timer.
Hvis det afhjælper problemet, kan du sende en mail til flexumers@hofor.dk eller ringe på tlf. 3395 3845 (hverdage kl. 8:00 – 16:00), så vil HOFOR og Danfoss Leanheat tilpasse overstyringen af bygningen for at fjerne komfortproblemet fremadrettet.
Step 2
Hvis komfortproblemet ikke forsvinder, opfordrer vi til, at du følger guiden her til identificering og afhjælpning af problemet.
Problem med én lejlighed
Problemet er højst sandsynligt lokalt i lejligheden og ikke et problem for hele bygningen. Kan du ikke selv afhjælpe problemet, kontakt din samarbejdspartner for drift af varmecentralen.
Problem med flere lejligheder i samme trappeopgang
Problemet er højst sandsynligt relateret til stigstrengen for den enkelte trappeopgang og ikke et problem for hele bygningen. Kan du ikke selv afhjælpe problemet, kontakt din samarbejdspartner for drift af varmecentralen.
Problem med mange/alle lejligheder i bygningen
Problemet er højst sandsynligt relateret til fjernvarmecentralen og enten en mulig defekt i varmestyringen eller en defekt komponent. Kan du ikke selv afhjælpe problemet, kontakt din samarbejdspartner for drift af varmecentralen.
Step 3
Hvis fjernvarmecentralen fungerer, og der fortsat er problemer, kan du kontakte HOFOR´s Flexumer team på mail eller telefon.
3395 3845 (hverdage kl. 08:00-16:00)
Om Flexumers-projektet
Projektet går ud på at teste om HOFOR kan sænke forbruget af fossile brændsler i fjernvarmeproduktionen og dermed sænke udledningen af CO2. Det kan HOFOR gøre ved at sænke tilførslen af fjernvarme til bygninger i korte perioder, uden at beboerne mister komfort.
Tilførslen af fjernvarme kan f.eks. blive sænket en smule morgen og aften, hvor københavnerne bruger mest energi til at gå i bad og lave mad. Det er i disse perioder, det kortvarigt kan være nødvendigt, at HOFOR bruger olie og gas i fjernvarmeproduktionen som supplement til Amagerværkets bæredygtige biomasse for at sikre, at alle har nok varme i hjemmet og på kontoret og nok varmt vand.
Vi kan sænke temperaturen en anelse uden at beboerne mister komfort, fordi bygninger kan lagre varme i mure, gulve og lofter som en slags batteri. Med andre ord er bygningen et batteri af varme, som langsomt afgiver den lagrede varme til rummene, mens fjernvarmeforsyningen kortvarigt er reduceret.
Samtidigt er det også sandsynligt, at bygningen kan spare på varmeregningen, da varmestyringen får adgang til en online, forudseende vejrkompensering, som tager højde for sol, vind og andre vejrdata. Forsøg viser, at der kan spares 3 – 5 % på varmeregningen for bygningen ved opkobling til en sådan energitjeneste.
Deltagelse i projektet betyder, at HOFOR i samarbejde med projektpartneren, Danfoss Leanheat, i kortere perioder (få timer) kan overtage kontrollen med fjernvarmecentralen. Projektet bygger på en gennemprøvet teknologi, og der forventes ikke problemer eller reduceret komfort i bygningen i forbindelse med projektet.
