18.04.2024
I løbet af 2023 er HOFORs leveringsbestemmelser for fjernvarme, bygas, vand og spildevand blevet opdateret, så de er nemmere at forstå og anvende. Derved får både private kunder, erhvervskunder og rådgivere mfl. et opdateret indblik i vores kundehåndtering samt i den seneste lovgivning på området.
Senest er leveringsbestemmelserne for Vand og Spildevand blevet opdateret og godkendt i alle vores otte ejerkommuner: København, Albertslund, Brøndby, Dragør, Herlev, Hvidovre, Rødovre og Vallensbæk og træder i kraft den 15. april 2024.
Se leveringsbestemmelser for alle fire forsyninger
NB. Det er de samme leveringsbestemmelser på hhv. Privat- og Erhvervssiden – på trods af forskellig navngivning.
Vand:
Leveringsbestemmelser for vand – Privat – HOFOR
Leveringsbestemmelser for vand – Erhverv – HOFOR
Spildevand:
Betalingsvedtægter og spildevandsplaner – Privat – HOFOR
Betalingsvedtægter og spildevandsplaner – Erhverv – HOFOR
Bygas:
Leveringsbestemmelser for bygas – Privat – HOFOR
Fjernvarme:
Leveringsbestemmelser og tekniske bestemmelser – privat – HOFOR
Leveringsbestemmelser og tekniske bestemmelser – erhverv – HOFOR
Det er vigtigt at bemærke, at de nye leveringbestemmelser for Fjernvarme varsler en sænkning af fremløbstemperaturen i fjernvarmenettet frem mod 2033. Læs mere og se spørgsmål og svar om dette her: Lavere fremløbstemperaturer for fjernvarme frem mod 2033 – HOFOR