Vi har samlet en række af de spørgsmål, I oftest stiller os om bygas.
Skal du have besøg af en gastekniker?
Hvis du har fået et brev fra HOFOR Bygas om syn af din gasinstallation, er det fordi din gasinstallation helt tilfældigt er udvalgt til at få foretaget et sikkerhedssyn.
Er det usundt at bruge bygas?
Man kan trygt bruge et gaskomfur, som er vedligeholdt og fungerer korrekt.
Er Fastpris stadig mere attraktivt end Målt Forbrug?
Det er fortsat billigere for privatkunder, som bruger bygas til madlavning, at være tilmeldt Fastpris.
Bliver HOFOR ved med at levere bygas?
Ja, vi bliver ved med at levere bygas, også selvom der lukkes for gassen fra Rusland.
Kan jeg stadig bruge mit gaskomfur, selvom der er strømafbrydelse?
Hvis der er nedbrud på strømmen, kan vi producere bygas uafhængigt af el udefra. Derfor kan du stadig bruge dit gaskomfur ved strømnedbrud.
Læs mere om brugen af gaskomfur i tilfælde af strømafbrydelse
Kan jeg få glæde af den afdragsordning, som er vedtaget af politikerne?
Folketinget har vedtaget en såkaldt indefrysningsordning, som giver mulighed for at få en afdragsordning. Indefrysningsordningen dækker dog ikke bygaskunder, men er begrænset til kunder, der benytter naturgas.
Indeholder bygas russisk gas?
Vi indkøber naturgas hos en dansk leverandør, der bl.a. efter krav fra os nu er holdt op med at købe gas fra russiske leverandører.
Hvordan bliver jeg tilmeldt Fastpris eller Målt Forbrug?
Vi har to forskellige aftaler, du kan tilmelde dig: Fastpris og Målt Forbrug.
Kan I anbefale en VVS’er?
Vi listet de VVS-firmaer, der laver flest gasinstallationer i vores område, og dermed har erfaring med installationsarbejde.
Der er lukket for gassen, hvad gør jeg?
Er der lukket for din bygas, kan det skyldes, at din regning ikke er blevet betalt.
Kan jeg få en nyere og pænere gasmåler?
Ja, du kan godt få en nyere gasmåler.
Måler min gasmåler rigtigt?
Den måler, du har hængende, tilhører HOFOR. Det er os, der har pligt til at vedligeholde måleren og sikre, at den måler rigtigt.
Hvad gør jeg, hvis jeg ikke længere vil have gas?
Bor du i hus eller lejlighed – og vil du gerne afslutte din gasaftale?
Kan komfuret bruges til bygas?
Få hjælp til, hvordan man læser mærkepladen på gaskomfuret og ser, om det må bruges.