Vi har samlet en række af de spørgsmål, I oftest stiller os om vand.
Der er lukket for mit vand, hvad gør jeg?
Er der lukket for vandet, kan det skyldes, at din regning ikke er blevet betalt.
Hvad er prisen på vand, og hvad koster et målerabonnement?
Priserne finder du på hjemmesiden.
Hvorfor er mit vandtryk meget lavt?
Vi har flere bud på, hvad der kan være galt.
Hvad gør jeg, hvis der ikke kommer vand ud af vandhanen?
Kontakt din vicevært, dit boligselskab eller HOFOR.
Læs om, hvad du kan gøre når der ikke kommer vand ud af vandhanen
Hvorfor er mit kolde vand varmt?
Måske ligger dine vandledninger for tæt på hinanden.
Hvorfor lugter mit vand?
Det kan have noget med dit varmtvandsanlæg at gøre.
Hvad sker der ved vandafbrydelser?
Under normale driftsforhold er drikkevandet klart, men afbrydelser af vandforsyningen kan medføre, at vandet farves rødbrunt eller mælkehvidt, og at smagen ændres.
Kan jeg få min måler kontrolleret og byttet?
Det kan vi hjælpe med at undersøge.
Hvor stor skal min vandmåler være?
Det kan din rådgiver eller installatør vurdere.
Hvor kan jeg få fat i et kort over placeringen af mine vandledninger?
Det kan du hos os.
Hvad er min vandledning, og hvad er HOFORs?
Matrikelgrænsen markerer ejerskabet.
Hvor kan jeg få oplyst ledningsdimensioner og vandtryk?
Det kan vi hjælpe dig med.
Hvorfor kommer der grønt vand ud af vandhanen?
Fordi HOFOR tilsætter et grønt sporstof til fjernvarmevandet for at finde utætheder.
Hvorfor kommer der vand op af jorden på min grund?
Måske er der et brud på vandstikledningen. Du kan lukke for din stophane.
Læs om, hvad du kan gøre når der kommer vand op af jordern på din grund
Hvorfor løber der vand på vejen?
Måske er en af vandledningerne sprunget.
Hvorfor er der vådt på fortovet, når det er tørvejr?
Måske er det en utæt vandledning eller stophane, der er på spil.
Er vandet bæredygtigt?
I HOFOR har vi et mål om at levere 100% CO-neutralt drikkevand inden 2025.
Hvad går mine penge til, når jeg betaler for vand?
I HOFOR tjener vi ikke noget ekstra på at levere vand og håndtere spildevand.
Læs mere om, hvad dine penge går til, når du betaler for vand
