Det kan have noget med dit varmtvandsanlæg og øvrige private installationer at gøre.
Hvis du oplever, at dit (varme) vand lugter af “rådne æg”, kan det skyldes manglende vedligeholdelse af dit varmtvandsanlæg. HOFOR leverer kun koldt drikkevand.
Du skal kontakte din vicevært eller en VVS’er for at få det tjekket.
Oplever du, at det kolde vand har en afvigende lugt, bør du åbne fuldt op for det kolde vand og lade vandet løbe i op til 10 minutter, da det kan skyldes stillestående vand i jeres private installationer. Er lugten ikke forsvundet efter en grundig gennemskylning, kan kundeservice kontaktes på 3395 3395.
Vi fraråder altid at drikke vand med afvigende lugt.
